Términos · Vita by Lucernas.AI
Términos y condiciones
Última actualización: 2026-05-06 · Próxima revisión legal: antes del lanzamiento público
Estado del documento: Vita está en fase de
beta privada (las primeras 50 familias fundadoras). Este documento describe los términos honestos de esa fase. Será revisado por asesoría legal externa antes del lanzamiento público y podrá actualizarse con notificación previa de 14 días. Hasta entonces, refleja la realidad operativa actual. La versión en español es la canónica; las traducciones al inglés y portugués son de cortesía.
Para preguntas:
carlos.guzman@bidashforce.ai.
01Aceptación
Al crear una cuenta o usar Vita, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Si usas Vita en nombre de un familiar (por ejemplo, tu madre o padre), declaras que tienes su consentimiento informado para hacerlo, y que comprendes que tú eres el titular contractual de la cuenta.
02Qué es Vita
Vita es una compañía de inteligencia artificial diseñada para conversar diariamente con adultos mayores en español, inglés o portugués. Vita no es:
- Un dispositivo médico, ni una herramienta de diagnóstico clínico.
- Un servicio de monitoreo de emergencias 24/7. Si tu familiar necesita atención inmediata, llama a los servicios de emergencia de tu país.
- Un sustituto de atención profesional médica, psicológica, ni de cuidado físico presencial.
Vita es compañía conversacional con resúmenes diarios para la familia. Cualquier alerta que Vita emita es una señal informativa, no una garantía clínica.
03Quién puede usar Vita
- El titular de la cuenta debe tener al menos 18 años.
- El usuario directo de la conversación (típicamente el adulto mayor) debe haber dado consentimiento informado para hablar con un sistema de IA. La instalación con asistencia de Vita verifica este consentimiento.
- Vita está disponible donde la regulación lo permita. La aplicación familiar opera bajo HIPAA (EE.UU.), GDPR (UE), LGPD (Brasil) y Ley 1581/2012 (Colombia). Otras jurisdicciones se evalúan caso por caso.
04Beta privada — limitaciones
Durante la fase de beta privada (familias fundadoras):
- Vita es ofrecida con condiciones especiales de precio y acompañamiento manual de los fundadores.
- Algunas funcionalidades están en desarrollo activo y pueden cambiar, mejorar, o deprecarse. Te avisamos antes de cualquier cambio material.
- El nivel de servicio (uptime, soporte) es el mejor que un equipo de fundadores puede ofrecer — no equivalente a un SLA enterprise.
- Te invitamos a darnos retroalimentación. Esa retroalimentación, anonimizada, podrá usarse para mejorar Vita.
05Suscripción, pagos y cancelación
- Los planes (Semilla, Compañera, Familia, Legado) son de suscripción mensual recurrente, procesados a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta en nuestros sistemas.
- La primera semana es sin costo. No te cobramos hasta el día 8 — y solo si decides continuar.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos. La cancelación es inmediata y no genera cobros adicionales en el siguiente ciclo.
- Los precios pueden cambiar para nuevos suscriptores; los precios de las familias fundadoras se respetan según las condiciones acordadas al momento de su ingreso.
06Tus datos
El manejo de datos está descrito en detalle en nuestra Política de Privacidad. Los puntos esenciales:
- El audio crudo de las conversaciones nunca se almacena.
- Las transcripciones, memorias derivadas y datos médicos son tuyos. Puedes solicitar exportación o eliminación en cualquier momento.
- Tus conversaciones no se usan para entrenar Gemini ni ningún otro modelo fundacional.
07Propiedad intelectual
- El software, el diseño, las marcas y la metodología de Vita son propiedad de Lucernas.AI.
- Tu contenido — las historias, recuerdos, fotos y audio que tu familiar comparte con Vita — es tuyo y de tu familia. Vita lo procesa para ofrecerte el servicio, pero la propiedad permanece contigo. Si cancelas, te lo entregamos íntegro.
- El Libro de Vida es de tu familia para siempre, incluso si dejas de usar Vita. Mantenemos acceso gratuito al Libro publicado para descendientes, sin límite de tiempo.
08Limitación de responsabilidad
Vita se ofrece "tal cual" durante la fase beta. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Lucernas.AI no será responsable por:
- Decisiones médicas tomadas con base en información proveniente de Vita. Vita no diagnostica ni prescribe.
- Interrupciones del servicio causadas por proveedores de terceros (Google Cloud, Stripe, conectividad de red en LATAM).
- Pérdida de datos derivada de fuerza mayor, ataque informático o error operacional, más allá de nuestras obligaciones bajo HIPAA/GDPR/LGPD/Ley 1581.
En todo caso, nuestra responsabilidad agregada se limita al monto que hayas pagado por Vita en los últimos 12 meses.
09Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción de operación de Lucernas.AI (Estados Unidos, Texas) y, para usuarios en Colombia, también por la legislación colombiana aplicable a contratos de prestación de servicios y protección de datos personales (Ley 1581/2012). Cualquier disputa se intentará resolver primero por vía amistosa con los fundadores.
10Contacto
Este documento será revisado por asesoría legal externa antes del lanzamiento público de Vita. Los cambios materiales se notificarán con al menos 14 días de anticipación a los usuarios activos.
Terms · Vita by Lucernas.AI
Terms & Conditions
Last updated: 2026-05-06 · Next legal review: before public launch
Document status: Vita is in
private beta (the first 50 founding families). This document describes the honest terms of that phase. It will be reviewed by external legal counsel before public launch and may be updated with 14-day prior notice. Until then, it reflects current operational reality. The Spanish version is canonical; English and Portuguese are courtesy translations.
Questions:
carlos.guzman@bidashforce.ai.
01Acceptance
By creating an account or using Vita, you accept these terms. If you do not agree, do not use the service. If you use Vita on behalf of a family member (e.g., your mother or father), you represent that you have their informed consent to do so, and that you understand that you are the contractual account holder.
02What Vita is
Vita is an artificial-intelligence companion designed to converse daily with older adults in Spanish, English, or Portuguese. Vita is not:
- A medical device, nor a clinical diagnostic tool.
- A 24/7 emergency monitoring service. If your family member needs immediate attention, call your country's emergency services.
- A substitute for professional medical, psychological, or in-person physical care.
Vita is conversational companionship with daily summaries for the family. Any alert Vita issues is informational, not a clinical guarantee.
03Who can use Vita
- The account holder must be at least 18 years old.
- The direct conversation user (typically the older adult) must have given informed consent to speak with an AI system. Vita's assisted onboarding verifies this consent.
- Vita is available where regulation allows. The family application operates under HIPAA (USA), GDPR (EU), LGPD (Brazil), and Law 1581/2012 (Colombia). Other jurisdictions are evaluated case by case.
04Private beta — limitations
During the private beta phase (founding families):
- Vita is offered with special pricing and hands-on accompaniment from the founders.
- Some features are in active development and may change, improve, or be deprecated. We will notify you before any material change.
- Service level (uptime, support) is the best a founding team can offer — not equivalent to an enterprise SLA.
- We invite your feedback. Anonymized feedback may be used to improve Vita.
05Subscription, payments, and cancellation
- Plans (Semilla, Compañera, Familia, Legado) are recurring monthly subscriptions, processed via Stripe. We do not store card numbers in our systems.
- The first week is free. We do not charge until day 8 — and only if you decide to continue.
- You may cancel at any time from your account or by writing to us. Cancellation is immediate and produces no further charges in the next cycle.
- Prices may change for new subscribers; prices for founding families are honored per the conditions agreed at signup.
06Your data
Data handling is described in detail in our Privacy Policy. Essential points:
- Raw conversation audio is never stored.
- Transcripts, derived memories, and medical data belong to you. You may request export or deletion at any time.
- Your conversations are not used to train Gemini or any other foundation model.
07Intellectual property
- Vita's software, design, marks, and methodology are property of Lucernas.AI.
- Your content — the stories, memories, photos, and audio your family member shares with Vita — is yours and your family's. Vita processes it to deliver the service, but ownership remains with you. If you cancel, we deliver it back in full.
- The Book of Life belongs to your family forever, even if you stop using Vita. We maintain free access to the published Book for descendants, indefinitely.
08Limitation of liability
Vita is offered "as is" during the beta phase. To the maximum extent permitted by applicable law, Lucernas.AI shall not be liable for:
- Medical decisions made based on information from Vita. Vita does not diagnose or prescribe.
- Service interruptions caused by third-party providers (Google Cloud, Stripe, network connectivity in LATAM).
- Data loss arising from force majeure, cyberattack, or operational error, beyond our obligations under HIPAA/GDPR/LGPD/Law 1581.
In any case, our aggregate liability is limited to the amount you have paid for Vita in the last 12 months.
09Governing law
These terms are governed by the laws of Lucernas.AI's jurisdiction of operation (United States, Texas) and, for users in Colombia, also by Colombian legislation applicable to service contracts and personal data protection (Law 1581/2012). Any dispute will first be addressed amicably with the founders.
10Contact
This document will be reviewed by external legal counsel before Vita's public launch. Material changes will be notified to active users at least 14 days in advance.
Termos · Vita by Lucernas.AI
Termos e condições
Última atualização: 2026-05-06 · Próxima revisão jurídica: antes do lançamento público
Status do documento: A Vita está em fase de
beta privada (as primeiras 50 famílias fundadoras). Este documento descreve os termos honestos dessa fase. Será revisado por assessoria jurídica externa antes do lançamento público e poderá ser atualizado com aviso prévio de 14 dias. Até lá, reflete a realidade operacional atual. A versão em espanhol é a canônica; as traduções em inglês e português são de cortesia.
Para perguntas:
carlos.guzman@bidashforce.ai.
01Aceitação
Ao criar uma conta ou usar a Vita, você aceita estes termos. Se não concorda, não use o serviço. Se você usa a Vita em nome de um familiar (por exemplo, sua mãe ou seu pai), declara que tem o consentimento informado dele para fazê-lo, e que entende que você é o titular contratual da conta.
02O que é a Vita
A Vita é uma companhia de inteligência artificial projetada para conversar diariamente com pessoas idosas em espanhol, inglês ou português. A Vita não é:
- Um dispositivo médico, nem uma ferramenta de diagnóstico clínico.
- Um serviço de monitoramento de emergências 24/7. Se seu familiar precisa de atenção imediata, ligue para os serviços de emergência do seu país.
- Um substituto de atenção médica, psicológica profissional, nem de cuidado físico presencial.
A Vita é companhia conversacional com resumos diários para a família. Qualquer alerta que a Vita emita é um sinal informativo, não uma garantia clínica.
03Quem pode usar a Vita
- O titular da conta deve ter pelo menos 18 anos.
- O usuário direto da conversa (tipicamente o adulto idoso) deve ter dado consentimento informado para conversar com um sistema de IA. A instalação assistida da Vita verifica esse consentimento.
- A Vita está disponível onde a regulamentação permitir. A aplicação familiar opera sob HIPAA (EUA), GDPR (UE), LGPD (Brasil) e Lei 1581/2012 (Colômbia). Outras jurisdições são avaliadas caso a caso.
04Beta privada — limitações
Durante a fase de beta privada (famílias fundadoras):
- A Vita é oferecida com condições especiais de preço e acompanhamento direto dos fundadores.
- Algumas funcionalidades estão em desenvolvimento ativo e podem mudar, melhorar ou ser descontinuadas. Avisaremos antes de qualquer mudança material.
- O nível de serviço (uptime, suporte) é o melhor que uma equipe de fundadores pode oferecer — não equivalente a um SLA enterprise.
- Convidamos você a nos dar feedback. Esse feedback, anonimizado, poderá ser usado para melhorar a Vita.
05Assinatura, pagamentos e cancelamento
- Os planos (Semilla, Compañera, Familia, Legado) são assinaturas mensais recorrentes, processadas via Stripe. Não armazenamos números de cartão em nossos sistemas.
- A primeira semana é sem custo. Não cobramos até o dia 8 — e só se você decidir continuar.
- Você pode cancelar a qualquer momento da sua conta ou nos escrevendo. O cancelamento é imediato e não gera cobranças adicionais no próximo ciclo.
- Os preços podem mudar para novos assinantes; os preços das famílias fundadoras são respeitados conforme as condições acordadas no momento do ingresso.
06Seus dados
O tratamento de dados está descrito em detalhe na nossa Política de Privacidade. Pontos essenciais:
- O áudio bruto das conversas nunca é armazenado.
- As transcrições, memórias derivadas e dados médicos são seus. Você pode solicitar exportação ou exclusão a qualquer momento.
- Suas conversas não são usadas para treinar Gemini ou qualquer outro modelo fundacional.
07Propriedade intelectual
- O software, design, marcas e metodologia da Vita são propriedade da Lucernas.AI.
- Seu conteúdo — as histórias, memórias, fotos e áudio que seu familiar compartilha com a Vita — é seu e da sua família. A Vita o processa para entregar o serviço, mas a propriedade permanece com você. Se você cancela, devolvemos tudo íntegro.
- O Livro da Vida é da sua família para sempre, mesmo se você deixar de usar a Vita. Mantemos acesso gratuito ao Livro publicado para descendentes, sem limite de tempo.
08Limitação de responsabilidade
A Vita é oferecida "como está" durante a fase beta. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Lucernas.AI não será responsável por:
- Decisões médicas tomadas com base em informações provenientes da Vita. A Vita não diagnostica nem prescreve.
- Interrupções de serviço causadas por provedores de terceiros (Google Cloud, Stripe, conectividade de rede na América Latina).
- Perda de dados derivada de força maior, ataque cibernético ou erro operacional, além de nossas obrigações sob HIPAA/GDPR/LGPD/Lei 1581.
Em qualquer caso, nossa responsabilidade agregada é limitada ao valor que você pagou pela Vita nos últimos 12 meses.
09Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição de operação da Lucernas.AI (Estados Unidos, Texas) e, para usuários na Colômbia, também pela legislação colombiana aplicável a contratos de prestação de serviços e proteção de dados pessoais (Lei 1581/2012). Qualquer disputa será primeiro endereçada de forma amistosa com os fundadores.
10Contato
Este documento será revisado por assessoria jurídica externa antes do lançamento público da Vita. Mudanças materiais serão notificadas aos usuários ativos com pelo menos 14 dias de antecedência.